Apple และ Google ปิดแอพลงคะแนนเสียงเพื่อช่วยฝ่ายค้านต่อต้านเครมลินในการเลือกตั้งรัฐสภาในรัสเซียที่จัดขึ้นในช่วงสุดสัปดาห์ บริษัทต่างๆ ได้ลบแอปดังกล่าวออกจากร้านแอป เมื่อวันศุกร์ หลังจากที่รัฐบาลรัสเซียกล่าวหาว่าพวกเขาเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับกิจการภายในของประเทศ ซึ่งเป็นความพยายามที่ชัดเจนของประธานาธิบดีวลาดิมีร์ ปูติน ที่จะขัดขวางการเลือกตั้งโดยเสรีและอยู่ในอำนาจ
แอ ป Smart Votingออกแบบมาเพื่อระบุผู้สมัครที่มีแนวโน้มจะเอาชนะสมาชิกพรรค United Russia ที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาล มากที่สุด ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ที่กว้างขึ้นซึ่งจัดโดยผู้สนับสนุน Alexei Navalny นักเคลื่อนไหวชาวรัสเซียที่ถูกคุมขังเพื่อรวบรวมผู้มีสิทธิเลือกตั้งที่ต่อต้านปูติน ในความพยายามระงับความพยายามของฝ่ายค้าน รัฐบาลรัสเซียบอก Google และ Apple ว่าแอปนี้ผิดกฎหมาย และมีรายงานว่าขู่ว่าจะจับกุมพนักงานของทั้งสองบริษัทในประเทศ
การเคลื่อนไหวดังกล่าวยังเกิดขึ้นท่ามกลางการปราบปราม
บิ๊กเทคในรัสเซียในวงกว้าง เมื่อต้นสัปดาห์นี้ ศาลรัสเซียปรับ Facebook และ Twitter ฐานไม่ลบ เนื้อหาที่ ” ผิดกฎหมาย ” และมีรายงานว่า ประเทศกำลัง ปิดกั้นการเข้าถึง Google เอกสารของประชาชน ซึ่งผู้สนับสนุน Navalny ใช้เพื่อแบ่งปันรายชื่อผู้สมัครที่ต้องการ
นักวิจารณ์กล่าวว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นตัวอย่างที่ว่าทำไม Apple จึงไม่สามารถเชื่อถือได้ในการปกป้องเสรีภาพพลเมืองของประชาชนและต่อต้านแรงกดดันจากรัฐบาล บริษัทควบคุมซอฟต์แวร์ที่อนุญาตบนอุปกรณ์หลายล้านเครื่องอย่างเข้มงวด และเพิ่งเผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องพฤติกรรมผูกขาดเกี่ยวกับวิธีจัดการ App Store ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่ผู้คนสามารถติดตั้งแอพบน iPhone และ iPads แม้ว่า Google จะถูกกล่าวหาว่าปกปิดข้อเรียกร้องในการเซ็นเซอร์ แต่ผู้ใช้ Android ยังคงสามารถเข้าถึงแอปการลงคะแนนเสียงของรัสเซียได้โดยไม่ต้องพึ่ง Google Play Store แม้ว่าจะยากกว่าก็ตาม
Evan Greer ผู้อำนวยการกลุ่มสิทธิดิจิทัล Fight for the Future กล่าวว่า “ผู้ใช้ Android ในรัสเซียสามารถหาวิธีอื่นในการติดตั้งแอปนี้ได้ ในขณะที่ Apple กำลังช่วยเหลือรัฐบาลรัสเซียอย่างแข็งขันทำให้ผู้ใช้ iOS ไม่สามารถทำได้” . “แนวทางผูกขาดจากบนลงล่างของ Apple เป็นรากเหง้าของอันตราย”
Apple ยืนกรานเมื่อเดือนที่แล้วว่าจริง ๆ แล้ว
มีความสามารถในการต่อต้านอิทธิพลของรัฐบาลประเภทนี้ บริษัทกล่าวเช่นนั้นเมื่อมีการประกาศคุณลักษณะใหม่ของ iPhone ที่สแกนภาพถ่ายเพื่อระบุรูปภาพที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก (CSAM) Apple อธิบายว่าเครื่องมือดังกล่าวจะเกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดฐานข้อมูลภาพถ่าย National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC) ในรูปแบบของรหัสตัวเลข ลงใน iPhone ทุกเครื่อง การอัปเดตจะเรียกใช้รหัสเหล่านั้นกับรูปภาพที่เก็บไว้ในบัญชี iCloud ของผู้ใช้ โดยมองหาการจับคู่ที่จะรายงานไปยังผู้ตรวจสอบที่เป็นมนุษย์ จากนั้นจึงส่งไปยัง NCMEC
แม้ว่าการหยุดการทารุณกรรมเด็กจะคุ้มค่าอย่างแน่นอน แต่เครื่องมือนี้ ทำให้เกิด ข้อกังวลมากมายสำหรับผู้ให้การสนับสนุนด้านความเป็นส่วนตัว บางคนกล่าวว่าการอัปเดตดังกล่าวทำให้ Apple สร้าง ” ประตูหลัง ” ใน iPhone ซึ่งอาจถูกใช้โดยผู้ไม่หวังดีหรือรัฐบาลที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับพลเมืองของตน ท่ามกลางการวิพากษ์วิจารณ์ที่เพิ่มขึ้น Apple ระงับการอัพเดท แต่บริษัทยังยืนกรานว่าจะไม่ยอมแพ้ต่อแรงกดดันจากรัฐบาล
“เราเผชิญกับความต้องการในการสร้างและปรับใช้การเปลี่ยนแปลงที่ได้รับคำสั่งจากรัฐบาล ซึ่งทำให้ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ลดลงมาก่อน และได้ปฏิเสธความต้องการเหล่านั้นอย่างแน่วแน่” บริษัทกล่าว “เราจะยังคงปฏิเสธพวกเขาต่อไปในอนาคต”
Apple มีความเป็นส่วนตัวทางการตลาดมายาวนานเป็นคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ หลังจากการโจมตีของผู้ก่อการร้ายในซานเบอร์นาดิโน Apple ปฏิเสธข้อเรียกร้องของ FBI ที่บอกว่าบริษัทสร้างประตูหลังให้กับ iPhone เมื่อต้นปีนี้ Apple ได้อัปเดตระบบปฏิบัติการของ iPhone เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเลือกไม่ใช้ตัวติดตามบนแอ พที่ ปรับใช้โดยแพลตฟอร์มเช่น Facebook อย่างไรก็ตาม การย้ายบริษัทในวันศุกร์ที่จะปิดแอปลงคะแนนเสียงในรัสเซีย แสดงให้เห็นว่าความตั้งใจที่แท้จริงของ Apple ที่จะต่อต้านการแทรกแซงของรัฐบาลนั้นมีขีดจำกัด
แอป Smart Voting มีขึ้นเพื่อช่วยเหลือผู้สนับสนุนผู้นำฝ่ายค้านของรัสเซีย Alexei Navalny ในการเลือกตั้งรัฐสภาสุดสัปดาห์นี้
ทั้ง Apple และ Google ไม่ได้ให้ความเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้
ความมุ่งมั่นที่คลุมเครือของ Apple ในการปกป้องเสรีภาพ
ทางแพ่งของผู้ใช้นั้นเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง เนื่องจากบริษัทยังคงยืนกรานว่าควรควบคุมซอฟต์แวร์จำนวนมากที่มีอยู่ใน iPhone ในขณะที่นักพัฒนาเช่น Epic Games ได้ต่อต้านแนวทาง “สวนที่มีกำแพงล้อมรอบ” นี้ Apple ยังคงรักษาดุลยพินิจในวงกว้างเกี่ยวกับโปรแกรมและแอพที่ทำงานบนอุปกรณ์ของตน แต่เมื่อเหตุการณ์ล่าสุดในรัสเซียชัดเจน การควบคุมอย่างเข้มงวดของ Apple ใน App Store อาจถูกละเมิดโดยรัฐบาลเผด็จการ
“Apple พยายามสอดส่องการเซ็นเซอร์ในระบบปฏิบัติการ เพิ่มเทคโนโลยีที่สามารถค้นหาไฟล์ที่ถูกแบนในโทรศัพท์ของเรา” Albert Fox Cahn ผู้อำนวยการ STOP ของ Surveillance Technology Oversight Project เตือน “แต่หากรัฐบาลใดสามารถค้นหา CSAM ได้ รัฐบาลอื่นก็สามารถค้นหาข้อความทางศาสนาและวาทกรรมทางการเมืองได้”
ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ ฝ่ายบริหารของ Apple จึงยึดมั่น แต่เนื่องจากรูปแบบเดลต้า แผนการกลับไปสู่สำนักงานของบริษัทจึงถูกหยุดชั่วคราว Apple เลื่อนการเปิดสำนักงานอีกครั้งจนถึงอย่างน้อยในเดือนมกราคม เนื่องจากปัญหาด้านสุขภาพ การประกาศดังกล่าวเกิดขึ้นเพียงหนึ่งวันหลังจากที่พนักงานคนที่สองยื่นคำร้องในเรื่องนี้
ผู้จัดงานหลายคน Recode พูดด้วยว่าพวกเขาไม่มีหลักฐานว่าคำร้องนั้นมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของ Apple แต่ตอนนี้ตัวแปรเดลต้าได้เตะกระป๋องลงไปแล้ว
เอฟเฟกต์ระลอกคลื่นของฮาร์ดไลน์ของ Apple ต่อการทำงานทางไกล
แม้ว่าทุกคนที่ลงนามในคำร้องที่ Apple จะต้องลาออก พวกเขาจะเป็นตัวแทนน้อยกว่า 1 เปอร์เซ็นต์ของจำนวนพนักงานทั้งหมด ในระยะสั้น Apple จะยังคงทำงานได้ดีโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการทำงานระยะไกล
“Apple น่าจะเป็นสิ่งผิดปกติเพราะพวกเขาเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดตามมูลค่าตลาด และมีประเพณีที่ยอดเยี่ยมของนวัตกรรม และคุณไม่สามารถผิดพลาดกับอาชีพที่ Apple” Zeile CEO ของ Dice กล่าว “แต่ยังมีบริษัทอื่นๆ อีกหลายพันแห่งที่ยังคงเข้มงวดในการจ้างงาน พวกเขาคือผู้ที่จะสูญเสีย”
กล่าวอีกนัยหนึ่ง บริษัท ที่ไม่เหมือน Apple จะเผชิญกับความท้าทายมากขึ้นหากพวกเขาเลือกที่จะเลียนแบบนโยบายการทำงานระยะไกลของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี
Julia Pollak นักเศรษฐศาสตร์แรงงานที่ ZipRecruiter กล่าวว่า “มีสงครามแย่งชิงผู้มีความสามารถด้านเทคโนโลยีอย่างแท้จริง เธอบอกว่ามีแอปพลิเคชั่นวิศวกรซอฟต์แวร์น้อยมากต่อตำแหน่งงานว่าง “บริษัทต่างๆ พูดว่า ‘เราต้องการให้คุณกลับมาที่สำนักงาน’ หรือ ‘เราต้องการให้คุณอยู่ในสำนักงานสามวันต่อสัปดาห์’ ดูเหมือนว่าตำแหน่งทั้งหมดจะอ่อนตัวลงอย่างรวดเร็ว และพวกเขากำลังถูกคู่แข่งผลักเข้ามุมโดยพูดว่า ‘เฮ้ เราไม่สนหรอกว่าคุณจะอยู่ห่างไกลอย่างเต็มที่ตลอดทั้งวันและทำงานที่ฮาวาย’”
